Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu travel.opolskie.pl

1. Informacje ogólne.

Operatorem Serwisu travel.opolskie.pl jest Urząd Marszałkowski Województwa Opolskiego, 45-082 Opole, ul. Piastowska 14, NIP: 754-254-96-60, REGON: 531412250
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. “ciasteczek”).
3. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego Urząd Marszałkowski Województwa Opolskiego, 45-082 Opole, ul. Piastowska 14, NIP: 754-254-96-60, REGON: 531412250.

2. Informacje w formularzach.

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu informacyjnego.

3. Informacja o plikach cookies.

Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Operator hostingowy.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
2. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
3. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie – dział Ustawienia – sekcja Prywatność. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z Operatorem reklamodawców, partnerów oraz przez zewnętrzne programy instalowane w postaci tzw. wtyczek – np. wtyczki społecznościowe serwisu Facebook.com lub innych.
Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics
Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

4. Logi serwera.

Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
1. czas nadejścia zapytania,
2. czas wysłania odpowiedzi,
3. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
4. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
5. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
6. informacje o przeglądarce użytkownika,
7. Informacje o adresie IP.
Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
Dane powyższe nie są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

5. Udostępnienie danych.

Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

6. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy najpopularniejszych przeglądarek internetowych / systemów tę, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
1. Internet Explorer
2. Chrome
3. Safari
4. Firefox
5. Opera
6. Android
7. Safari (iOS)
8. Windows Phone
9. Blackberry

7. Przetwarzanie Danych o Lokalizacji

Nasza aplikacja e-Turysta została stworzona, aby ułatwić Ci nawigację do interesujących miejsc i atrakcji turystycznych (POI – Points of Interest). Aby zapewnić funkcjonalność nawigacji, aplikacja korzysta z danych o lokalizacji Twojego urządzenia.

Cel wykorzystania lokalizacji: Dane o Twojej lokalizacji są wykorzystywane wyłącznie w czasie rzeczywistym, bezpośrednio na Twoim urządzeniu, w celu:
- Wyświetlania Twojej aktualnej pozycji na mapie.
- Wskazywania drogi do wybranych przez Ciebie punktów zainteresowania (POI) i atrakcji turystycznych.
- Dostarczania informacji o atrakcjach turystycznych znajdujących się w Twojej okolicy (jeśli taka funkcja jest zaimplementowana).
Brak gromadzenia i przesyłania danych o lokalizacji: Pragniemy podkreślić, że:
- Informacje o Twojej lokalizacji nie są przesyłane na nasze serwery (backend).
- Nie gromadzimy, nie przechowujemy, nie analizujemy ani nie udostępniamy żadnych danych historycznych ani bieżących dotyczących Twojej lokalizacji ani Twoich tras.
- Dane o lokalizacji są przetwarzane wyłącznie lokalnie, na Twoim urządzeniu mobilnym i są wykorzystywane tylko w momencie aktywnego korzystania z funkcji nawigacyjnych aplikacji. Po zakończeniu korzystania z tych funkcji, dane te nie są dalej przez nas przetwarzane ani przechowywane.
Rola backendu: Nasz system backendowy (serwer) służy wyłącznie do udostępniania aplikacji mobilnej informacji o punktach zainteresowania (POI), takich jak ich opisy, współrzędne geograficzne, zdjęcia itp. Backend nie odbiera ani nie przetwarza żadnych informacji o lokalizacji użytkowników.

Uprawnienia do Lokalizacji

Aby korzystać z funkcji nawigacyjnych, aplikacja poprosi o udzielenie zgody na dostęp do usług lokalizacyjnych Twojego urządzenia. Zgoda ta jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwi korzystanie z kluczowych funkcji aplikacji związanych z nawigacją. W każdej chwili możesz zarządzać uprawnieniami do lokalizacji w ustawieniach swojego urządzenia mobilnego.

Bezpieczeństwo

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych, mimo że, jak wspomniano, nie gromadzimy danych o Twojej lokalizacji na naszych serwerach.